Памятка · 5 минут
Проверяющие на пороге: что сделать за 5 минут
Спокойно и по порядку. У проверяющего свой порядок работы, установленный законом, у вас — свои права. Вежливый тон и собранная папка документов помогают визиту пройти спокойно.
Памятка — справка о порядке визита, а не юридическая консультация. Если не согласны с выводами проверки, обратитесь к юристу. Сейчас показан пример: текст ещё не сверен с законом.
- 1
Шаг 1. Узнайте, кто пришёл и зачем
- Попросите служебное удостоверение и запишите фамилию и должность.
- Попросите документ, на основании которого проводится мероприятие, и посмотрите, какой это вид: профилактический визит, проверка, контрольная закупка.
- Проверьте мероприятие в едином реестре контрольных мероприятий по QR-коду или номеру из документа.
- 2
Шаг 2. Сообщите руководителю
- Позвоните владельцу или управляющему: руководитель или его представитель вправе присутствовать при мероприятии.
- Проверке не препятствуйте и не затягивайте её: это само по себе нарушение (ст. 19.4.1 КоАП). Спокойный и вежливый тон помогает обеим сторонам.
- 3
Шаг 3. Приготовьте папку документов
- Уведомление о начале деятельности, программа производственного контроля, журналы, договоры, личные медицинские книжки.
- Предоставьте документы, которые запрашивают. Если какого-то документа нет на месте — скажите, где он и когда вы сможете его предоставить.
- 4
Шаг 4. Фиксируйте
- Записывайте, что осматривают, какие пробы отбирают и какие замечания называют.
- Прочитайте акт целиком перед подписью. Если с чем-то не согласны — так и укажите в акте и приложите письменные возражения.
- Получите свой экземпляр акта и, если выдано, предписания.
- 5
Шаг 5. После визита
- Исправьте нарушения в срок, указанный в предписании, и сохраните подтверждения.
- Решение можно обжаловать в досудебном порядке — как правило, через Госуслуги, в течение 30 календарных дней со дня, когда вы о нём узнали.
- Пройдите аудит в СанГиде и сверьте замечания с отчётом. Сохраните копии всех документов визита.